Informativa sulla privacy

Trasparenza nella raccolta e gestione dei tuoi dati personali

Introduzione alla privacy policy

La tutela dei dati personali è un principio fondamentale per noi. Adottiamo criteri di raccolta, conservazione e trattamento improntati a sicurezza e chiarezza per garantirti massima serenità nell’utilizzo dei nostri servizi.

La presente informativa descrive in modo dettagliato quali dati vengono raccolti, come vengono utilizzati, i diritti garantiti per legge e le modalità con cui è possibile esercitarli.

Raccolta delle informazioni

Raccogliamo solo i dati necessari al funzionamento dei nostri servizi, tra cui nome, email, eventuali note per la gestione degli obiettivi e preferenze di comunicazione.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome forniti volontariamente quando compili i moduli di richiesta.
  • Email inserita per essere ricontattato o ricevere aggiornamenti.
  • Numero di telefono inserito solo in presenza di specifiche richieste.
  • Informazioni condivise tramite il modulo di contatto o durante il supporto.
  • Preferenze di comunicazione selezionate durante i nostri scambi.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP raccolto per motivi di sicurezza e gestione tecnica del sito.
  • Dati di navigazione tramite cookie e strumenti analitici anonimi.
  • Informazioni sul browser e dispositivo per ottimizzare l’esperienza utente.
  • Tempi e modalità di accesso al sito, raccolti per finalità statistiche.
  • Preferenze di lingua e impostazioni rilevate automaticamente.

Utilizzo delle informazioni raccolte

Utilizziamo i dati solo per rispondere alle richieste, personalizzare il servizio, ottimizzare l’esperienza utente e migliorare la comunicazione.

  • Gestione delle risposte alle richieste inviate tramite modulo.
  • Personalizzazione dei percorsi sulla base delle esigenze.
  • Analisi anonime per migliorare i servizi offerti.
  • Aggiornamenti volontari su novità e iniziative del sito.
  • Sicurezza e prevenzione di abusi o accessi non autorizzati.
  • Adempimento di obblighi legali previsti dal diritto italiano.
  • Feedback raccolti per analisi interne di qualità.

Il nostro impegno: Proteggiamo ogni dato raccolto applicando protocolli di sicurezza adeguati e garantendo la cancellazione quando non più necessari. Il tuo consenso è sempre richiesto esplicitamente per utilizzi non essenziali.

Condivisione delle informazioni

Non condividiamo dati personali con terze parti salvo nei casi previsti dalla legge o previa tua autorizzazione esplicita per servizi necessari.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con provider che adottano standard di sicurezza conformi al GDPR e si impegnano alla riservatezza delle informazioni.

Obblighi legali

In determinate circostanze i dati possono essere comunicati alle autorità in base alla legge.

Statistiche anonime

Utilizziamo dati aggregati solo per analisi statistiche non riconducibili all’utente.

Diritti degli utenti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei dati, nonché di opporti a trattamenti automatizzati.

  • Puoi richiedere copia dei dati detenuti su di te in qualsiasi momento.
  • Puoi chiedere correzione se i dati fossero errati o incompleti.
  • Hai diritto a ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Puoi ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli altrove.
  • Puoi opporti all’utilizzo dei tuoi dati per determinati scopi.
  • Richiedi una limitazione al trattamento in determinate circostanze.

Per esercitare uno dei tuoi diritti puoi contattarci usando i recapiti disponibili nella sezione dedicata.

Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per limitare rischi di perdita, accesso non autorizzato e trattamento illecito dei dati.

Misure tecniche applicate

  • Crittografia dei dati sensibili durante il transito e la memorizzazione.
  • Backup giornalieri protetti e archiviati in modo sicuro.
  • Monitoraggio degli accessi e log di sicurezza su tutti i sistemi.
  • Aggiornamento costante dei software per prevenzione vulnerabilità.

Misure organizzative applicate

  • Formazione continua del personale sulla privacy e sicurezza.
  • Procedure interne per ridurre il rischio di errori umani.
  • Controlli regolari sull’accesso ai dati e verifica delle procedure.
  • Valutazione periodica dei fornitori terzi.

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità del servizio o secondo gli obblighi di legge.

  • Informazioni su nome e accessi conservate in modo riservato.
  • Dettagli sui tuoi obiettivi e progressi gestiti con attenzione.
  • Salviamo comunicazioni strettamente collegate ai percorsi richiesti.
  • Dati amministrativi gestiti secondo legge e sicurezza.
  • Solo preferenze di comunicazione specifiche e su consenso.

Eliminiamo regolarmente i dati non più necessari per proteggere la tua privacy.

Trasferimento dati all’estero

In rari casi, i dati possono essere trasferiti fuori dall’UE con tutte le garanzie previste dal GDPR.

  • Solo verso paesi con un livello di protezione adeguato.
  • Accordi standard UE per garantire la sicurezza.
  • Sistemi di criptazione avanzati sui trasferimenti.
  • Soggetti coinvolti selezionati e monitorati.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di funzionalità per ottimizzare navigazione, analizzare dati aggregati e personalizzare l’esperienza sito.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Essenziali per il funzionamento del sito e l’autenticazione utente.
  • Ci aiutano a migliorare le prestazioni monitorando l’uso anonimo.
  • Consentono esperienze differenziate in base alle preferenze utente.
  • Migliorano funzioni specifiche e l’interazione utente.

Puoi gestire preferenze sui cookie in ogni momento tramite il banner o le impostazioni browser.

Modifiche alla privacy policy

Aggiorniamo periodicamente la presente informativa; ogni variazione sarà comunicata in modo trasparente.

  • Avvisi sul sito in caso di variazioni rilevanti.
  • Notifiche email se hai scelto comunicazioni dirette.
  • Aggiornamento dei documenti a data certa online.
  • Disponibilità a chiarimenti tramite i canali ufficiali.

Ti invitiamo a consultare spesso questa pagina per eventuali aggiornamenti.

Contatti per la privacy

Per domande o esercizio dei diritti scrivi o chiama i contatti elencati di seguito.

Havoraealora

Via Cerva 32, Milano, MI 20121 Italy

Telefono: +39.396.730.62.29

Email: content@havoraealora.com

Ultima revisione: 2 dicembre 2025

Valida dal: 2 dicembre 2025